2022年是公司質量文化建設的關鍵之年。為深入貫徹落實哈電集團黨委“三級書記抓質量”工作部署,持續(xù)提升全員質量意識和素養(yǎng),弘揚“一切以用戶為中心”的質量文化核心理念,哈電集團哈爾濱電機廠有限責任公司值此“3?16”質量日之際,評選出了10名質量標兵。他們堅守質量初心、嚴把質量關口、質量成績斐然,贏得了多方贊譽。
黨建工作部、質量體系管理辦公室聯(lián)合開展“我為哈電質量代言”活動,邀請質量標兵講述他們的“質量故事”,以期充分發(fā)揮先進典型的“輻射”作用,筑牢質量意識,弘揚工匠精神,凝聚開創(chuàng)公司高質量發(fā)展新格局的奮進力量。
秦亮,項目管理部火電項目服務組項目經(jīng)理,主要負責火電機組的安裝、調試指導等工作,主持編寫了多種類型機組的安裝說明書和QCR監(jiān)裝文件。
在工作中,他始終以“用戶的滿意就是最大的成績”為宗旨,維護了公司良好服務形象,多次受到用戶表揚。因在負責的重大項目中表現(xiàn)突出,先后被哈電集團授予優(yōu)秀共青團員,被哈電電機評選為“疫情期間項目現(xiàn)場先進個人”和2021年度公司質量標兵。
聽秦亮講述他的“質量故事”……
提升服務技能 嚴控安裝質量
質量是企業(yè)的生命線。作為一名項目經(jīng)理、現(xiàn)場技術服務人員,這一點我深有感觸?,F(xiàn)場環(huán)境復雜多變,如何快速解決出現(xiàn)的問題,是我們的必修課。只有讓每一名用戶對產(chǎn)品質量、服務質量滿意,企業(yè)才會收獲更好的口碑,進而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2021年初春時節(jié),江南地區(qū)陰雨連綿,空氣濕度較高,加之當?shù)貢円箿夭畲?,因而永州電廠發(fā)電機定子內部出現(xiàn)結露現(xiàn)象。為保障產(chǎn)品質量,哈電電機決定將大型加熱風機發(fā)往電廠,于夜間在現(xiàn)場對定子進行加熱烘干。在加熱過程中,為避免局部溫升過高引發(fā)火災,我放棄了個人休息時間,每半小時對定子內部進行多點測溫,直到夜間加熱結束。
在項目前期準備過程中,我提前梳理現(xiàn)場發(fā)電機到貨部件,提前檢查部件質量,做到時時滾動更新零件清單,分級分類梳理出制約安裝進度的材料,避免現(xiàn)場安裝時缺件和產(chǎn)品質量問題耽誤現(xiàn)場工期,使現(xiàn)場工作得以順利開展。在對現(xiàn)場安裝質量進行檢查期間,我發(fā)現(xiàn)油管路布置方式與安裝規(guī)范中有偏差和端蓋密封膠使用不規(guī)范等問題,及時聯(lián)系施工單位整改,使影響機組安全運行的隱患得以消除。
羅源灣為公司重點百萬機組項目,由于多種原因,現(xiàn)場施工工期異常緊張,經(jīng)常多條工作線連班交叉作業(yè)。鑒于項目的特殊性和用戶需求的急迫性,我放棄節(jié)日與家人團聚的機會,前往羅源灣現(xiàn)場進行服務。
因羅源灣百萬發(fā)電機匯流管為直接接地方式,所以現(xiàn)場進行發(fā)電機交流耐壓試驗時,需先將定子冷卻水(簡稱定冷水)電導率降至0.2微西門子/厘米以提升絕緣電阻值。1號發(fā)電機定冷水電導率始終維持在0.35微西門子/厘米左右,距離目標值還有一定差距。
根據(jù)過去同類機組技術服務經(jīng)驗,我仔細排查現(xiàn)場管路,發(fā)現(xiàn)定子底部定冷水排放管路未進行徹底排水、過離子交換器水流量不足,且定冷水冷卻器二次水溫度高。我立即聯(lián)系施工單位處理,處理后,1號發(fā)電機定冷水電導率兩小時內降至0.16微西門子/厘米,順利通過了交流耐壓試驗,為后續(xù)現(xiàn)場機組整套啟動贏得了寶貴時間。
一般情況下,我會提前預判現(xiàn)場可能發(fā)生的問題,力求避免產(chǎn)品損壞或現(xiàn)場返工。在羅源灣2號機轉子穿裝時,我發(fā)現(xiàn)轉子勵端起鉤后輕微偏低,可能導致后續(xù)轉子穿入定子膛內吊繩倒鉤時,本體滑塊無法從勵端導風環(huán)與轉子之間送入定子膛內,造成轉子聯(lián)軸器和定子風區(qū)膠皮磕碰變形。于是,我立刻叫?,F(xiàn)場作業(yè),與業(yè)主和監(jiān)理溝通,現(xiàn)場電建人員對轉子吊位重新調整,穿裝轉子工作因而得以順利完成。在完成好現(xiàn)場服務的同時,我還積極參與羅源灣項目貨款回收工作,為公司回款指標的完成貢獻了一份力量。